Інтеграція CRM із сайтом
Кожна заявка з форми, лід із чату чи реєстрація автоматично потрапляє у воронку CRM із тегами й маршрутизацією.
Інтеграція екосистем та API
Ваш сайт, CRM та інструменти, з'єднані в одну робочу систему
Форми, які не потрапляють у CRM, оплати, що не оновлюють записи, звернення в підтримку в окремому застосунку — розрізнені інструменти коштують вам даних і часу. Ми з'єднуємо вашу екосистему так, щоб інформація рухалася сама.
Проблема
У чому проблема готових рішень
Ліди губляться між системами
Заповнена форма на сайті не перетворюється автоматично на облікований лід у вашій CRM.
Дані про оплати й замовлення живуть у двох місцях
Фінансовий відділ звіряє дані вручну, бо платіжна система й CRM не спілкуються між собою.
Підтримка і продажі не бачать спільного контексту
Історія клієнта розкидана між поштою, CRM та службою підтримки без єдиної картини.
Звітність — це копіювання даних із п'яти інструментів
Ніхто не довіряє цифрам, бо кожен дашборд бере дані з іншого, не пов’язаного джерела.
Обсяг робіт
Що входить у послугу
Інтеграція платіжних систем
Stripe, PayPal та локальні платіжні шлюзи синхронізують замовлення, рахунки та статуси в реальному часі.
Інтеграція каналів комунікації
Email, SMS та месенджери (наприклад, Telegram чи WhatsApp) автоматично запускаються й логуються за подіями з CRM.
Інтеграція аналітики та звітності
Об'єднуємо дані з сайту, CRM та рекламних платформ в один надійний шар звітності.
Розробка кастомних API та webhook
Для інструментів без готового конектора ми створюємо middleware для надійного зʼєднання.
Моніторинг та обробка помилок
Інтеграції будуються з логуванням і сповіщеннями, тож збій синхронізації помітний одразу, а не через тижні.
Процес
Як ми працюємо
- 01
Мапування екосистеми
Складаємо перелік усіх інструментів у вашому стеку та того, як дані рухаються (чи мають рухатися) між ними.
- 02
Архітектура інтеграції
Проєктуємо потік даних, автентифікацію та обробку збоїв ще до написання коду конекторів.
- 03
Розробка та тестування
Кожну інтеграцію будуємо й тестуємо на реальних даних, а не лише на прикладах у пісочниці.
- 04
Поетапне впровадження
Підключаємо системи поступово, щоб нічого не зламалося в продакшені під час міграції.
- 05
Моніторинг та підтримка
Постійні перевірки виявляють збої синхронізації, зміни в API та крайні випадки, перш ніж вони коштуватимуть вам даних.
0ручного дублювання даних
1єдине джерело правди для звітності
24/7автоматичний моніторинг синхронізацій
Технології
REST та GraphQL APIWebhooksAPI Stripe / платіжних шлюзівКастомний middleware (без прив’язки до Zapier)Черги повідомлень для надійностіOAuth 2.0
FAQ
Часті запитання
Можна підключити більшість інструментів із публічним API — платіжні системи, email та месенджери, календарі, бухгалтерський софт, рекламні платформи та служби підтримки. Якщо готового конектора немає, ми створюємо кастомний middleware.
Ні. Ми інтегруємо як власні системи, так і популярні платформи на кшталт HubSpot чи Pipedrive, а також CRM, які розробляємо самі.
Ми будуємо інтеграції з моніторингом і сповіщеннями, тож збій синхронізації буде помічено одразу, а також пропонуємо плани підтримки для оновлень у міру змін API постачальників.
Одна інтеграція (наприклад, платіжна система чи email-платформа) зазвичай займає 1–3 тижні. Повна екосистема з кількома інструментами оцінюється після етапу мапування — зазвичай 4–8 тижнів.
Втомилися, що ваші інструменти не спілкуються між собою?
Розкажіть, що не пов'язано між собою — ми покажемо, як саме це з'єднати.
Змапувати мою екосистемуІнші послуги